Ochrana osobních údajů

Xyltherona respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s GDPR a českými zákony o ochraně osobních údajů. Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme údaje v rámci našich služeb finančního poradenství.

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování služeb investičních strategií a správy portfolia shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje - jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa
• Finanční informace - příjmy, výdaje, investiční zkušenosti, rizikový profil
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, cookies preference
• Komunikační záznamy - korespondence, poznámky z konzultací

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb:

• Poskytování personalizovaného finančního poradenství a investment analysis
• Komunikace ohledně vašeho portfolia a investment opportunities
• Plnění právních povinností a regulatorních požadavků
• Zlepšování kvality našich služeb a user experience

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě platného svolení, smlouvy o poskytování služeb, oprávněného zájmu pro portfolio management nebo z důvodu plnění zákonných povinností v oblasti finančního poradenství podle českého práva.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje nesdíláme s třetími stranami, kromě případů nutných pro poskytování služeb (například s bankami pro realizaci investic), dodržování zákonných povinností nebo se vaším výslovným souhlasem. Všichni naši partneři musí dodržovat přísné standardy ochrany dat.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k údajům a informaci o jejich zpracování
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
• Právo na přenositelnost údajů a omezení zpracování

Zabezpečení údajů

Používáme pokročilé technické a organizační opatření pro ochranu vašich dat včetně šifrování, zabezpečených serverů, pravidelných bezpečnostních auditů a školení zaměstnanců. Přístup k citlivým finančním údajům mají pouze oprávněné osoby.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro poskytování služeb nebo plnění zákonných povinností. Finanční dokumenty uchováváme v souladu s archivačními povinnostmi, obvykle 5-10 let po ukončení smluvního vztahu.

Kontakt pro otázky ochrany údajů

Pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte: